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(一)貫徹執(zhí)行國家和市、區(qū)行政審批制度改革和政務(wù)服務(wù)有關(guān)方針政策、法律、法規(guī)、規(guī)章。
(二)牽頭全區(qū)行政審批制度改革和政務(wù)服務(wù)、“放管服”改革等相關(guān)工作。
(三)研究擬訂全區(qū)推進行政審批制度改革和政務(wù)服務(wù)的制度、辦法和監(jiān)督管理細則,并組織實施。
(四)負責(zé)指導(dǎo)相關(guān)部門(單位)行政審批和公共服務(wù)事項優(yōu)化辦理流程,并組織實施;對各單位進駐區(qū)政務(wù)服務(wù)中心(含分中心)的行政審批和公共服務(wù)事項的辦理進行組織協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理和指導(dǎo)服務(wù)。
(五)負責(zé)對有關(guān)單位的行政審批制度改革和政務(wù)服務(wù)相關(guān)工作進行考核,對進駐區(qū)政務(wù)服務(wù)中心的窗口及工作人員進行日常管理和考核,受理政務(wù)服務(wù)行為的投訴、舉報,并會同有關(guān)部門按規(guī)定辦理。
(六)負責(zé)推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”體系建設(shè),負責(zé)網(wǎng)上辦事平臺的推廣應(yīng)用、運行監(jiān)管工作,負責(zé)“智能大廳”建設(shè),提高政務(wù)服務(wù)智能化水平。
(七)統(tǒng)籌指導(dǎo)協(xié)調(diào)全區(qū)三級政務(wù)服務(wù)體系建設(shè),對分中心、鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道公共服務(wù)中心進行考核。
????(八)承辦區(qū)委、區(qū)政府交辦的其他任務(wù)。
區(qū)政務(wù)服務(wù)辦內(nèi)設(shè)科室4個:
(一)綜合科
負責(zé)機關(guān)文電、檔案、機要、財務(wù)、資產(chǎn)管理、后勤、安全穩(wěn)定、鄉(xiāng)村振興、普法等日常運轉(zhuǎn)工作;負責(zé)干部人事、機構(gòu)編制、綜合考核工作;負責(zé)辦公室工作制度、綜合性文字材料以及文件的審核、發(fā)送工作;負責(zé)機關(guān)黨建、黨風(fēng)廉政建設(shè)、宣傳、群團、信息報道和文化建設(shè)工作;承擔(dān)重要會務(wù)、中心組學(xué)習(xí)、職工政治理論學(xué)習(xí)及窗口工作人員的學(xué)習(xí)教育工作;承擔(dān)涉及本單位的人大代表建議、政協(xié)委員提案回復(fù)工作;協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)安排部署事項的督辦落實工作。
(二)政務(wù)監(jiān)督科
????負責(zé)承擔(dān)深化行政審批制度改革、優(yōu)化營商環(huán)境和政務(wù)服務(wù)等有關(guān)工作,研究提出相關(guān)制度、辦法和監(jiān)督管理細則等貫徹落實措施。負責(zé)指導(dǎo)協(xié)調(diào)全區(qū)政務(wù)服務(wù)事項清單的動態(tài)調(diào)整及相關(guān)工作。負責(zé)收集、匯總、分析、上報政務(wù)服務(wù)統(tǒng)計報表。負責(zé)推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”體系建設(shè),負責(zé)網(wǎng)上辦事平臺的推廣應(yīng)用、運行監(jiān)督工作。負責(zé)政務(wù)服務(wù)事項運行監(jiān)督管理考核工作。負責(zé)受理對進駐區(qū)政務(wù)服務(wù)中心的事項辦理情況和相關(guān)工作的投訴舉報,協(xié)助有關(guān)單位開展監(jiān)管和對違法違紀(jì)行為的查處工作。負責(zé)聯(lián)系和落實法治政府建設(shè)相關(guān)日常工作。負責(zé)規(guī)范性文件法制審查;負責(zé)協(xié)調(diào)依法行政工作。負責(zé)組織行政審批制度改革、政務(wù)服務(wù)等法律法規(guī)和政策的宣傳培訓(xùn)。負責(zé)行政審批制度改革和政務(wù)服務(wù)所涉法律法規(guī)和政策方面的其他工作。????
(三)政務(wù)管理科
負責(zé)承接各級行政審批制度改革和政務(wù)服務(wù)工作部署;負責(zé)指導(dǎo)協(xié)調(diào)政務(wù)服務(wù)事項集中進駐區(qū)政務(wù)服務(wù)中心,對未入駐事項進行協(xié)調(diào)指導(dǎo);負責(zé)按政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要求,提出區(qū)政務(wù)服務(wù)中心窗口設(shè)置和設(shè)施設(shè)備的配置建議;負責(zé)擬訂并監(jiān)督落實區(qū)政務(wù)服務(wù)中心運行規(guī)范和制度;負責(zé)對進駐區(qū)政務(wù)服務(wù)中心窗口及人員的日常管理、培訓(xùn)和監(jiān)督考核;負責(zé)與市級相關(guān)部門單位的聯(lián)絡(luò)聯(lián)系,負責(zé)與其他區(qū)縣政務(wù)服務(wù)管理單位的業(yè)務(wù)聯(lián)系、學(xué)習(xí)交流;負責(zé)政務(wù)服務(wù)信息化建設(shè)、信息技術(shù)維護等工作;負責(zé)機關(guān)及區(qū)政務(wù)服務(wù)中心計算機、網(wǎng)絡(luò)等軟硬件設(shè)施建設(shè)和日常維護及系統(tǒng)操作培訓(xùn);負責(zé)協(xié)調(diào)各單位政務(wù)服務(wù)事項相關(guān)數(shù)據(jù)信息等資源共享。
(四)基層指導(dǎo)科
負責(zé)擬定各分中心、鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道公共服務(wù)中心、村(社區(qū))便民服務(wù)中心政務(wù)服務(wù)工作細則和規(guī)范化要求,并指導(dǎo)協(xié)調(diào)落實;負責(zé)對各分中心、鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道公共服務(wù)中心、村(社區(qū))便民服務(wù)中心進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和相關(guān)培訓(xùn);負責(zé)對各分中心、鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道公共服務(wù)中心、村(社區(qū))便民服務(wù)中心日常工作情況的調(diào)研和督促檢查;負責(zé)受理對各分中心、鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道公共服務(wù)中心、村(社區(qū))便民服務(wù)中心有關(guān)政務(wù)服務(wù)的投訴舉報,協(xié)助有關(guān)單位開展監(jiān)管和對違法違紀(jì)行為的查處工作;負責(zé)擬訂各分中心、鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道公共服務(wù)中心工作考核辦法,并提出考核建議。
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